Everybody has their own trauma.
Setiap orang memiliki
traumanya sendiri-sendiri. Ketakutan-ketakuan akibat pengalaman dari masa lalu.
Trauma naik sepeda motor karena di masa lalu pernah mengalami kecelakaan.
Trauma gedung tinggi karena pernah terjebak dalam apartemen yang terbakar.
Trauma berada di tempat gelap, karena semasa kecil pernah menjadi korban
penculikan.
Orang-orang di
sekitar selalu heran tentang kesukaan gue naik motor. Ke mana-mana selalu naik
motor. Dari mulai ke pasar modern, sampai Bandung, sebisa mungkin gue lakukan dengan motor. Enggak, gue bukan seseorang yang anti mobil. Emang gak punya sim
aja.
Gue trauma dengan
kendaraan umum.
Banyak pengalaman
dari temen-temen gue yang terkena tindak kriminal di angkutan umum. Mulai dari
yang kecopetan, dihipnotis, sampai, salah satu temen gue pernah kena pelecehan
seksual. Penumpang cowok di sebelahnya ngebuka resleting dan menunjukkannya ke
dia. Serem abis kan? Apalagi gue adalah tipikal orang yang nggak gampang
percaya. Naik angkot yang gara-gara jalanan macet langsung belok ke gang kecil
aja gue suka panik dan pengin bikin surat wasiat. Gue ngebayangin abangnya ngebawa
angkot ini ke tempat gelap, menyekap gue, kemudian ngejual ke Uganda (Oke, gue
emang kalo ngayal kebangetan).
Ketidakpercayaan gue
terhadap angkutan umum ini bermula sejak balita.
Kami sekeluarga
sedang di dalam taksi. Gue lupa ke mana tujuan kami waktu itu, tapi sepertinya
hari itu adalah pertama kali gue naik taksi. Bokap duduk di depan. Nyokap
menggendong Abang gue di belakang. Sementara gue, dilakban
di bagasi duduk di sebelah nyokap, menempel di pintu kiri belakang.
Seperti Himawari
dalam komik Shinchan ketika melihat perhiasan, mata gue berbinar mengetahui
benda yang menempel di bahu kiri gue ini. Di pikiran gue waktu itu, benda
ini bisa terbuka dan tertutup. Dan itu keren luar biasa.
Gue penasaran
setengah mati.
Gue tahu bahwa ada sebuah tombol rahasia untuk membuka
benda tersebut. Kalau aja umur gue rada tua dikit, gue pasti akan teriak, ‘Abreee!’ Berharap pintunya kebuka kayak di film Dora. Berbekal rasa penasaran yang tinggi, gue mendorong
badan gue ke kiri. Menekan pintu tersebut sekuat tenaga.
Tapi ga ngaruh.
Gue kemudian
membentangkan tangan, berusaha menjangkau sebuah benda kecil yang menongol di
deket jendela. Setelah beberapa menit, akhirnya tangan mini gue berhasil
mencapai benda itu. Di dalam pikiran gue terdapat keyakinan bahwa tombol ini
adalah jawabannya! Didorong hasrat menggebu-gebu, benda tersebut gue dorong,
tekan, tarik, sampai tiba-tiba muncul bunyi ‘Ceklek’.
Gue tersenyum puas.
Menyadari hal ini, nyokap langsung menarik gue dari pintu dan mendekatkannya ke
dia. Nyokap waktu itu bilang, ‘Jhasn Tuu.. Katkhatt tu.. Inhuu..’ Dan karena ga
ngerti apa yang dikatakan nyokap, gue cuman bisa menjerit selayaknya anak bayi
pada umumnya. Soalnya ga mungkin juga gue membalas, ‘What’s up, Bro?’
Dengan teknik
nyelap-nyelip-ala-balita, gue berhasil meloloskan diri dari tangan nyokap. Gue
kembali menempelkan diri di pintu kiri. Meraba-raba tiap sentinya.
Sampai kemudian,
tanpa disadari, gue menarik tuas untuk ngebuka pintunya.
Pintunya berhasil
kebuka.
Gue terjun keluar.
Angin di luar menerpa
wajah gue. Sekelebat terlihat aspal di bawah. Pohon-pohon seolah berjalan
mundur di sebelah. Kalau di film-film, saat ini adalah waktu di mana aktornya mengingat momen di masa lalu. Gue
sendiri nggak inget apakah gue sempet membayangkan momen di masa lalu. Kalaupun iya, momen yang gue inget paling:
ngedot di ruang tamu, ngedot lalu ileran, balapan ngedot sama balita di
kompleks sebelah. Nggak keren abis.
‘KHAAKAK… MEBUUUU!!!’
Nyokap dengan cekatan menangkap tangan kanan gue, tepat sebelum gue nyusruk di
aspal. Dan tidak ada reaksi yang
lebih indah dibandingkan gue yang menjerit, ‘OEEEEEEEK!!’
--
Sejak saat itu, gue
jadi panik kalo duduk di deket pintu. Bahkan, lebih jauh lagi, parnoan kalo
naik angkutan umum sendiri. Takut aja gitu kan terjadi hal-hal yang
menyeramkan. Pokoknya, selalu timbul perasaan tidak nyaman dan waswas.
Gue percaya bahwa satu-satunya
hal yang dapat mengalahkan trauma adalah trust.
Kepercayaan dari diri kita sendiri. Kita mungkin pernah mengalami
kecelakaan motor sehingga trauma untuk naik motor lagi. Namun, ketika kita
percaya bahwa belum tentu setiap naik
motor, gue bakal kecelakaan kayak kemaren. Kepercayaan bahwa hal-hal yang
terjadi di masa lalu, bukan berarti akan terus berulang di masa sekarang.
Semenjak bekerja,
trauma gue soal kendaraan umum sempat berkurang. Hal ini Karena di kantor gue
selalu menggunakan jasa Blue Bird sebagai alat bepergian.
Namun, semenjak
pindah kerjaan, gue kembali menggunakan motor ke mana-mana. Gue percaya Blue
Bird, semata-mata karena memang sudah jadi partner sama kantor gue yang lama.
Jadi, begitu pindah kerjaan, kepercayaan gue kembali berkurang.
Gue kemudian tahu
kalau Blue Bird baru saja mengupdate aplikasinya dengan fitur-fitur baru. Sebutannya, New My Blue Bird. Terus
terang, pada awalnya gue masih ragu. Apakah ini akan aman? Apakah gue yang
gaptek ini bisa make aplikasi macem beginian?
Semua itu terjawab
hari senin kemarin.
Gue memutuskan untuk
menggunakan aplikasi ini untuk pertama kali. Berhubung kondisi badan lagi ga
enak, dan cuaca yang panas banget. Takutnya malah tepar di jalan kalo maksain
naik motor. Sementara kalo harus ninggalin kerjaan rada nggak enak juga.
So here’s my story:
Download aplikasinya,
lalu registrasi deh kayak biasa. Gampang banget ternyata. Tinggal ngisi nama,
nomor hape, email untuk konfirmasi (dan e-receipt nantinya!). Ga ada pertanyaan
yang aneh-aneh. Apalagi pertanyaan, ‘Kapan punya pacar?’
Setelah ngebuka
aplikasinya, halaman yang muncul adalah titik koordinat kita. Kayak lagi buka peta,
di mana ada kita, dan lambang burung biru milik Blue Bird, yang menunjukkan
armada Blue Bird yang berada di sekitar kita. Buat gue sendiri, hal ini sangat
menyamankan. Gue jadi bisa mengira-ngira berapa lama waktu yang dibutuhin buat
mobil supaya sampai ke tempat kita. Kita jadi ga perlu lagi tuh berdiri di
trotoar, lalu melambai-lambai sendirian. Udah gitu, gatau pula harus nunggu
berapa lama. Emang enak nunggu-nunggu ga jelas gitu? Capeknya serasa
digantungin gebetan.
Dengan mengetahui
mobil di sekitar, ya gue tinggal ongkang-ongkang kaki di gedung. Pas mobilnya
udah mau deket, baru deh tinggal cus keluar. Mantap.
Enaknya lagi, kita
bisa milih apakah mau naik Blue Bird, atau Blue Bird Van, atau Silver Bird. Cuman
tinggal sekali klik, mobilnya pun langsung terdeteksi di dalam peta. Ga ribet
kayak alesan temen yang gamau balikin duit utang:
Kalo udah mutusin mau
naik mobil apa (saran dari gue: jangan mobil mantan), ya udah deh. Tinggal
tulis alamat penjemputan alias pick up ordernya. Lalu pencet next… dan ini yang
gue suka. Setelah menulis alamat tujuan, akan muncul estimated fare, atau biaya
kira-kira kita sampe tujuan. Jadi ga perlu khawatir sama yang namanya
nebak-nebak, ‘Hmm kalo ke sini kira-kira kena berapa ya?’ karena udah ada biaya
estimasinya. Soalnya, yang namanya nebak-nebak itu ga enak. Apalagi kita udah
nebak kalo dia naksir kita, eh ternyata selama ini cuma dianggep temen. Sakit.
Hal lain yang keren
dari aplikasi ini adalah, adanya pick up instruction di mana kita bisa
nulis-nulis keterangan tambahan. Misalnya, nomor rumah, atau keterangan lain
yang bantu bapak supirnya nemuin kita. Buat gue, ini sangat berguna. Hari senin
kemarin, gue nulis, ‘Saya di bawah halte busway ya, Pak. Yang pake jaket item.’
Ini bikin supirnya nggak bingung nyari kita yang mana (meskipun dia bakal tetep
nelpon). Saran dari gue, jangan mengisi keterangan ini dengan keterangan yang
sulit dikenali. Kayak misalnya, ‘Pak, saya yang udah jomblo 8 tahun ya pak.’ YA
GIMANA BAPAKNYA MO NGENALIN KALO MALAH CURHAT GITU!!
Setelahnya, tinggal
isi deh printilan lain kayak mau bayar make cash atau epay (tapi kayaknya baru
bisa cash deh), serta waktu penjemputan. Nah, ini yang seru. Di aplikasi ini
ada pilihan untuk tidak langsung
menjemput saat ini. Atau istilahnya,
advanced booking. Buat orang pelupa kayak gue, ini jelas membantu. Jadi, kita bisa mesen taksi buat entar
sore, atau malem. Kita bisa menentukan jam penjemputannya. Bahkan, kalo kita
udah tahu besok pagi mau pergi meeting, misalnya. Kita bisa booking dari
sekarang. Jadi, ketika besok kita bangun, ga ada lagi grasak-grusuk ribet order
taksi lagi.
Ketika udah yakin
semua, tinggal pencet book blue bird now
deh. Di sini gue rada kaget. Karena baru beberapa detik mesen, eh ada telepon
masuk. Gue udah mikir, ‘SAPA NEH NELPON-NELPON KONTAKNYA GA GUE KENAL?!’ Eeh
ternyata dari drivernya. Dia langsung nanya posisi gue. Gile, cepet banget
responnya. Coba aja respon gebetan secepet itu, makin semangat deh gue cari
nafkah. Muahahaha.
Beres telpon-telponan
sama sang driver (tentunya tanpa drama ‘Bapak dong yang tutup teleponnya… Hihihi…) kita tinggal tunggu deh. Sambil nunggu, kita bisa memantau si driver. Ada biodatanya pula! Lengkap dengan foto bapaknya, nama, serta nomor Blue
Bird-nya. Kalo udah berani nunjukin identitas gitu, gue sih makin yakin kalo
aman. Terlebih kita bisa memantau ke mana mobil bergerak. Sampe kilometer dan
waktu estimasi si mobil sampai ke kita juga ada. Yowis, tinggal lanjut
ongkang-ongkang kaki sampai 1 menit si bapak nyampe, baru keluar. Hahahaha aku
memang penumpang pemalas.
Akhirnya mobil datang
dan gue bahagia. Gue curhat kalo baru kali ini nyobain mesen make aplikasi.
Bapaknya pun nyengir. Dan illfeel. Gue pikir semuanya udah selesai sampai di
sini. Tapi ternyata, begitu sampai Roxy, hape gue kok masih ada notifikasi dari
Blue Bird? Perasaan gue mesennya udahan deh. Eh ternyata itu adalah ucapan
terima kasih sekaligus verifikasi harga yang kita bayarkan. Kita juga dikirimin
email berupa struk elektroniknya. Ya udah deh, karena semuanya oke, langsung gue
kasih rating aja si bapaknya. Asoy.
Begitu keluar dari
pintu, gue langsung inget lagi soal trauma gue jaman dulu. Sebuah pintu yang
dulu bikin gue panik, sekarang baru aja gue tutup. Pintu belakang kiri yang
semula membuat trauma, kini membuat gue berpikir ulang. This experience makes
me think about my trauma. I am now really agree that trust can cure trauma. Keamanan
dan rasa nyaman membuat kepercayaan gue timbul. I’m trust this.
And now, I’m feeling
so well.
--
Tambahan beberapa
fitur yang nggak sempet gue tulis:
Multiple booking:
Kita bisa memesan lebih dari satu mobil.
Share my journey:
Menyebarkan perjalanan kita melalui media sosial. Ini gue rasa pun soal
keamanan. Kita bisa ‘meninggalkan jejak’ kalau kita sedang naik ini. Sehingga
ketika ada hal buruk yang menimpa kita, temen-temen kita bakal tahu.
Call driver: Ketika
menunggu, dan emang udah ngebet banget, kita bisa juga menelepon langsung si
driver.
Add location: Kita
bisa membuat ‘lokasi’ favorit. Ini semacam nge-bookmark tempat. Jadi, kalo
suatu waktu kita pengin ke tempat itu lagi, ga perlu ribet nyari alamatnya
lagi.
History: Melihat
perjalanan kita. Lengkap dengan foto driver dan biaya yang dikeluarkan.
Harapan:
Mudah-mudahan nanti ada program ‘Kalo kamu udah naik 10 kali, bakal dapet
diskon.’ diliat dari history-nya. Muahahaha. Teteup.
Saran: Biaya estimasi semoga memperhitungkan variabel kemacetan.
Saran: Biaya estimasi semoga memperhitungkan variabel kemacetan.
Kalo mau ngecek
website Blue Bird, silakan klik di sini.
hmm. leh ugha masa kecil lo.. kejepit.
ReplyDeletekalo kendaraan sih udah banyak yg online yah.. apalagi yg berbasis ojek motor. tp yg ini beda bgt, taksi cooy,, cepet bgt abang2 drivernya.
Leh uga gimana itu gue hampir sakrotul gitu. :/
DeleteHooh. Kendalanya ya cuma macetnya jakarta aja. Hahaha.
Aku juga trauma dan fobia banget sama tokek sampe sekarang aku semisal ngeliat langsung kabur atau tutup kuping karena serem aja kalau tokek udah ngeluarin suara khasnya itu. Ini komennya curhat dikit gpp ya :D
ReplyDeleteSama tokek? KENAPA SAMPE TUTUP KUPING WOY EMANG TOKEKNYA NGAPAIN ASTAGA? :o
DeleteGue juga trauma kendaraan umum nih bang (ga ada yang nanya), apa lagi naek metromini, disamping abang"nya yang ugal"an, banyak pencopetan juga. Sekalinya naek kapok dah.
ReplyDeleteWah blue bird bisa online yah, ketinggalan teknologi nih, (baru tau), huehehe...
Oh ya? Gue dulu kayak gitu banget sih. Sekarang udah ga terlalu. Muahaha. \(w)/
DeleteKemaren aku juga naik blue bird di Semarang, dan ternyata ada fitur estimasi bayar taksinya di apps, aku jadi nggak khawatir deh :-)
ReplyDeleteIya, jadi ngga dag-dig-dug ya. :))
DeleteEmang lo bisa inget ya waktu masa kecil. Hebat daya inget lo itu!!! Keren!!!
ReplyDeleteGue baru sekali naek taksi. Miris gak ya... -____-
Kalo ga troma nggak mungkin inget deh kayaknya gue...
DeleteAh, secara gak langsung transportasi berbasis aplikasi ini mempermudah sekaligus memperkecil tingkat kekhawatiran kita sebagai calon penumpang juga sih ya. Kemajuan teknologi, saya sendiri baru tau blue bird sekarang ada aplikasinya. Informarsi baru nih. Mayan.
ReplyDeleteHooh. Berasa punya pak supir pribadi. Muehehe. \(w)/
Deleteaiiisss anjirrr ko tegang gue bacanya, coba itu kena aspal beneran, udah jadi tato permanen mungkin dari sekarang yaahhhhh hehe
ReplyDelete((tato permanen))
DeleteSerem juga y bang kalo tidur di kuburan rame rame
ReplyDeleteTrus pintu taksi bakal dijadiin movie g bang?
Gilaaa, gue suka salut sama orang-orang yang punya cerita besar di masa kecilnya. Tsubasa pernah hampir kelindes mobil gara-gara nyelametin bola. Selanjutnya elu, trauma di masa kecil dengan mobil. Kelak lu jadi pemilik showroom mobil. Hehehe, maap.
ReplyDeleteNais, nih, blue bird. Tak ada kata lain selain itu. Dabes.
Cerita besar gundulmu.
DeleteYosh! Nais memang.
Kampret, gua kira itu beneran terjun ke aspal. Udah ngakak padahal. :(
ReplyDeleteMakin banyak aja nih transportasi yang bisa diorder online. Semoga perkembangannya damai, gak pake ribut2 kayak waktu itu. Sedih dengernya, orang sama2 nyari makan.
KENAPA KALO TERJUN MALAH JADI NGAKAK DAH BUKANNYA SEDIH!!
DeleteSemoga makin baik yaa! \(w)/
Serem banget bang. Kalo nggak ditarik nyokap, pasti lu udah tersungkur indah penuh pesona di jalan raya.
ReplyDeleteLu sih waktu kecil kok gabisa diem
Gue pernah sekali naik taksi. Dan. Gue. Muntah.
Oke ini memalukan :(
Intinya gue gabisa naik mobil sejenis sedan gitu. Ukuran mobilnya rendah :(
Iya gue juga heran kenapa gabisa diem. ._.
DeleteKalo bom-bom car muntah juga nggak? Kan rendah juga tuh..
Dulu pas masih kecil. pas jamannya jendela mobil masih pake tuas puteran. Nah gue mainin tuh tuasnya naik turun-naik turun. Tau-tau ditutup sama om gue dari tempat sopir. Alhasil jari telunjuk gue kejepit. dan sejak hari itu gue gak berani deket-deket jendela. :v
ReplyDeleteAnjir pedih banget tuh pasti. :(
DeleteSekarang pesen taksi jadi tambah mudah ya, bisa tahu perkiraan biayanya pula ...bagus itu, jadi kitanya nda deg-degan :)
ReplyDeleteHo oh. Salah satu yang bikin nggak panik itu sih. Udah tahu kisarannya. Hehehehe.
DeleteCanggih amat zaman sekarang ya... Jadi gak kepikiran..
ReplyDeleteSayangnya, saya masih jadi kaum analog. Belum ngerti yang beginian. Ini ngetik komentar ini aja, saya nyuruh tukang rental ketik.
Iyaa makin lama makin asoy dan gancil! \(w)/
Deletetemen lu itu beneran di, lelaki yang duduk disebelahnya buka resleting ? ini baru hal paling nyeremin dalem angkotm untung bukan ke lu ngasih liatnya.
ReplyDeletemasa kecil lu gak mau diem juga ya, padahal dalem mobil, untuk si ibu cekatan haha.
Ya, teknologi sekarang emang memanjakan banget buat kita beraktifitas, aplikasi ini salah satunya, bikin kita gak diem pinggir jalan buat tunggu angkutan yang lewat.
Iya beneran. Temen gue cewek btw. ANJIR NGAPA JADI NUNJUKINNYA KE GUE DAH! SEREM ABIS!!
DeleteTul, aplikasinya bikin jadi ga ribet. \(w)/
Hmm.. Setelah kemarin Blue Bird "mempermalukan" dirinya sendiri. Sekarang muncul lagi dengan cara yg lebih cerdas. Ini baru namanya persaingan.
ReplyDeleteBtw buat lomba ya? Semoga menang cuy!
Yosh! Datang membawa pencerahan. \:D/
Deleteemang ye namanya anak, rasa curiositynya masih gede banget ampe punya pengalamn trauma gitu :D
ReplyDeleteIya betul. Liat apa dikit langsung samperin. Hohoho.
DeleteWkwkwkw aku nggak ada pengalaman naik bluebird nih ._. jadi nggak begitu ngerti. cuma bisa ngedoain aja, semoga menang yak bang :D
ReplyDeleteCoba naik dong kak. \:p/
DeleteDaku mah kalo mau naik mobil takot mabuk aja sklo kecium bau2 yg menusuk banget di idung, wkwkwkwk
ReplyDeletesukses ya kak :D
Hhahaha bau AC gitu ya? Samaa aku juga kalo naik bus suka gitu. :))
DeleteAnjay coba lo nyungsep ke aspal bang waktu itu! hahaha *ketawa jahat*
ReplyDeleteBtw, ini buat lomba ya? Tulisan lo keren banget bang sumvah. Semoga menang ya!
KENAPA SEMUA ORANG PENGIN GUE NYUNGSEP. :(
DeleteDuh kak saya ngakak bacanya, padahal udah jam 1 malem xD
ReplyDeleteEmang, kepercayaan itu susah bangeeet kalo udah dikecewain sekali aja #ehkokbaper
Sukses kak!! :D
Iyap bener banget, saya juga trauma mengendarai sepeda motor sendiri karena waktu SMP pernah naik motor terus kecebur got dimana bapak-bapak lagi pada kerja bakti, sakit sih enggak terlalu tapi tengsin nya itu lho, bikin trauma gak mau lagi bawa motor sendiri >.< Kalau pintu mobil gak usah khawatir banget sih gan sekarang, soalnya bisa dikunci jadi walaupun di "ceklek" pun gak akan kebuka. Yah namanya juga trauma hikshiks memang susah ngilanginnya
ReplyDeleteGitu doang trauma, lemah kamu anak muda! Hahaha sini Di ke Bandung lagi pake motor, tapi tolong mandi dulu...
ReplyDeleteTrauma? Kalau gua trauma mencintai dan merindukan dirinya ckck, jadi blue bird udah berinovasi nih, mantapp
ReplyDeleteYah, jadi yang bikin penasaran itu kunci buat buka pintu taksinya ya? Apa gimana sih, aku gak pernah merhatiin pintu taksi. Enakan juga merhatiin dia. Tapi itu Alhamdulillah banget bisa selamat.
ReplyDeleteHaha, namanya bocah, pasti ada keponya dan agak2 oon dikit ya. Wkwk. Kebayang deh tuh emaknya bang adi paniknya kyak apa pas pintu taksinya kebuka :'D Iyalah, jelas, pintu kebuka pas mobil msh melaju kenceng, dan palamu yang duluan hampirr nyaris kena aspal yaaa... Gak kebayang dah ngerinya. Alhamdulillah gak kenapa2 ya bang :)
ReplyDeleteWuii, bluebird ada beginiannya jg skrg? *aplikasi maksutnyah*
Keceh abis yaa. :D Nyoba ah pan kapan :)
Wuihii mantabhhh!! Bener kan ada yg mau traktir2 nih abis iniiii ... Huehehe. Selamat yak! :D
ReplyDelete